Przejdź do treści

Regulaminy i informacje prawne

Polityka prywatności (RODO)

Ostatnia aktualizacja: 02.11.2026

1. Administrator i kontakt

Obiekt: PrzystańTU, ul. Zamkowa 2a, 47-400 Racibórz, Polska. Telefony obsługi: 691 49 15 22, 882 660 753. Adres obiektu nie jest adresem siedziby administratora.

Administratorem danych osobowych gości jest DB GASTRO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA, ul. Rynek 14/1, 47-400 Racibórz, NIP 6392014855, KRS 0000724336, REGON 369761693 (forma prawna: spółka komandytowa), prowadząca Hotel PrzystańTU.

2. Zakres i źródła danych

Przy kontakcie telefonicznym lub e-mailowym mogą być przekazywane dane kontaktowe oraz informacje zawarte w zapytaniu. Nie należy przekazywać zbędnych danych, w szczególności danych wrażliwych.

Formularz na stronie zawiera wyłączone pola: imię i nazwisko, e-mail i wiadomość. Obecnie jest tymczasowo niedostępny i nie wysyła wiadomości do hotelu. Kontakt e-mailowy odbywa się przez program pocztowy użytkownika po kliknięciu adresu. Strona nie potwierdza rezerwacji ani nie przyjmuje płatności online.

Podczas korzystania ze strony mogą być przetwarzane dane techniczne związane z jej dostarczeniem, np. adres IP i informacje o przeglądarce.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Marketing i analityka nie zostały wdrożone.

4. Przechowywanie danych

Dane gości są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, a następnie usuwane lub anonimizowane, chyba że istnieje inna podstawa prawna do ich dalszego przechowywania.

5. Odbiorcy i narzędzia zewnętrzne

Dane gości mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z hotelem, wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi rezerwacji, świadczenia usług hotelowych i realizacji obowiązków prawnych, np. dostawcom usług IT, księgowości, płatności lub usług prawnych.

Strona korzysta z zewnętrznego pobierania krojów pisma przez Google Fonts. Mapa Google na stronie Kontakt jest ładowana dopiero po zgodzie na mapę zewnętrzną. Zwykłe linki do Google Maps przenoszą użytkownika do osobnego serwisu.

Silnik rezerwacyjny, płatności online, TTLock oraz SaldeoSMART nie są podłączone do strony.

6. Prawa osób

W granicach i na warunkach wynikających z RODO można żądać dostępu do danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania; w odpowiednich przypadkach przysługuje przenoszenie danych i sprzeciw. Jeżeli podstawą jest zgoda, można ją wycofać bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.

Można wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Zakres poszczególnych uprawnień zależy od podstawy i okoliczności przetwarzania.

Nie należy przesyłać kopii dokumentu tożsamości bez uzasadnionej potrzeby.

Kontakt e-mail

Oficjalny adres kontaktowy hotelu: hotelprzystantu@gmail.com. Kontakt w sprawach pobytu, reklamacji i danych osobowych można kierować na ten adres.